निरंतर सुधार के साथ कंपनी की हर गतिविधि में गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए एक संगठन का व्यापक प्रयास निम्न कहलाता हैः
A) सिक्स सिग्मा
B) गुणवत्ता सर्कल
C) गुणवत्ता नियंत्रण
D) संपूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन
Answer : D
Description :
कुल गुणवत्ता प्रबंधन एक प्रबंधन ढांचा है जो इस विश्वास पर आधारित है कि एक संगठन अपने सभी सदस्यों, निम्न स्तर के कर्मचारियों से लेकर अपने उच्चतम रैंकिग अधिकारियों तक, गुणवत्ता सुधार पर ध्यान केंद्रित करके और इस प्रकार, ग्राहकों की संतुष्टि प्रदान करके दीर्घकालिक सफलता का निर्माण कर सकता है।
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एक संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक मानव, वित्तीय, भौतिक संसाधनों को प्राप्त करना और संघटित करना- किस कार्य की श्रेणी में आता है?
A) संगठन
B) नियोजन
C) नेतृत्व
D) नियंत्रण करना
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संगठन के अंतर्गत एक अनौपचारिक संचार नेटवर्क जो कार्यस्थल का गपशप को पहुँचाते हैं, निम्न कहलाते है:
A) ऊर्ध्वमुखी संचार
B) समस्तरीय संचार
C) अधोमुखी संचार
D) जनप्रवाद
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वित्तीय प्रबंधन का बुनियादी लक्ष्य होता है:
A) लाभ में अधिक से अधिक वृद्धि करना
B) शेयर धारकों की संपदा में अधिक से अधिक वृद्धि करना
C) लाभांश की दर में अधिक से अधिक वृद्धि करना
D) व्यवसाय के जोखिम को कम से कम करना
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हर्ज़बर्ग के दो-कारक सिद्धांत के अनुसार, कार्य पर्यावरण में कौन से कारण प्रेरणा को नहीं बढ़ाते हैं, लेकिन इनकी अनुपस्थिति से अंसतोष बढ़ जाता है?
A) डिस्सैटिसफायर्स
B) अभिप्रेरक (मोटिवेटर्स)
C) सैटिसफायर्स
D) स्वच्छता कारक (हाइज़ीन फैक्टर्स)
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श्रम नियोजन कार्य के अन्तर्गत-
A) श्रमिक आवश्यकताओं का पूर्वानुमान किया है।
B) कार्य दर का निर्धारण व स्थापन किया जाता है।
C) चयन व नियुक्ति की विधियों का निर्धारण किया जाता है।
D) अधिकारियों व पर्यवेक्षकों के लिए विकास कार्यक्रमों का निर्माण किया जाता है।