परिचालन प्रबंधन एक माध्यम होता है जिसके द्वारा प्रबंधन अपने परिचालनों का निर्माण और उनमें सुधार ला सकता है। परिचालन प्रबंधन के बारे में निम्न में से कौन सा कथन सही है?
A) परिचालन प्रबंधक सेवा सेक्टर में नही पाए जाते हैं
B) परिचालन प्रबंधक केवल उत्पाद विकास के इनपुट चरण से जुड़ा होता है
C) परिचालन सिस्टम के आउटपुट में वस्तुएँ तथा सेवाएं दोनों शामिल होती हैं
D) श्रम रुपांतरण अवस्था का एक हिस्सा होता है और इसे एक इनपुट के रुप में नहीं देखा जाता है
Answer : C
Description :
संचालन प्रबंधन एक माध्यम होता है जिसके द्वारा एक संचालन प्रबंधक अपने संगठन के अन्दर परिचालनों का निर्माण और उसमें सुधार करता है। इसके अन्तर्गत राजस्व और लागत को संतुलित करना तथा उच्चतम परिचालन लाभ प्राप्त करने के लिए संगठन के प्रक्रियाओं की योजना बनाना, आयोजन करना और उनकी देख-रेख करना शामिल है। यह प्रबंधन प्रणाली वस्तुओं एवं सेवाओं दोनों पर लागू होती है।
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निश्चित कार्यों को संपन्न करने के लिए किसी व्यक्ति की आंतरिक तैयारी कहलाती हैः
A) अंतर्ज्ञान
B) प्रेरणा
C) मुख्य गुणवत्ता
D) आत्म-केंन्द्रितता
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संचालन प्रबंधन निम्न पर लागू होता है-
A) केवल सेवा क्षेत्र पर
B) केवल उत्पादन क्षेत्र पर
C) उत्पादन और सेवा दोनों क्षेत्रों पर
D) इनमें से किसी पर नहीं।
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उच्च केन्द्रीकरण वाले एक संगठन में-
A) शीर्ष प्रबंधन सभी निर्णय लेते हैं- निचले स्तर के प्रबंधक केवल निर्देशों का पालन करते हैं।
B) समस्या जल्द और प्रभावी रुप से हल हो जाती है।
C) कॉर्पोरेट मुख्यालय, शाखा कार्यालयों के केन्द्र में स्थित होता है।
D) शीर्ष स्तर के सभी अधिकारी एक ही भौगोलिक क्षेत्र में रहते हैं।
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उत्पाद का डिजाइन निम्नलिखित में से किसके द्वारा अभिप्रेरित नहीं होता है।
A) बाह्रा दृश्य-उपस्थिति
B) परिवहन
C) प्रतिस्पर्धी डिजाइन
D) सेवा आवश्यकताएँ
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निम्नलिखित में से कौन से कौशल प्रथम स्तर के प्रबंधकों के लिए अहम होते हैं तथा उनमें विधियों, प्रक्रियाओं तथा क्रियाविधियों से जुड़ी गतिविधियों की जानकारी और उनकी दक्षता शामिल होती हैं?
A) तकनीकी
B) डिजाइन
C) प्रशासनिक
D) मानव