प्रदर्शन की निगरानी करने, इसकी लक्ष्यों से तुलना करने और किसी महत्त्वपूर्ण विचलन को सही करने की प्रक्रिया को जाना जाता है-
नियंत्रण प्रक्रिया को कार्य प्रदर्शन की निगरानी, लक्ष्यों से तुलना करना व सही विचलन एवं पूर्वनिर्धारित लक्ष्यों एवं उद्देश्यों के अनुसार कार्य सम्पन्न हो रहा है या नही, इसकी जांच करता है।
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कर्मचारियों, ग्राहकों और जनता जैसे हितधारकों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करते हुए, आर्थिक विकास में योगदान देने और नैतिक रुप से व्यवहार करने के लिए एक व्यवसाय की निरंतर प्रतिबद्धता निम्न कहलाती है:
मतभेद प्रबन्धन तकनीक-
यदि अंश पूँजी ऋण पूँजी की अपेक्षा कम होगी तो व्यापार-अल्प समता पर होगा,
किसी समस्या को हल करने के लिये, कार्यविधि की पहचान करने और चुनने की प्रक्रिया कहलाती है-
निम्न में से कौन से कार्यक्षेत्र में इसके घटकों के रुप में प्रोत्साहन, भत्ते, लाभ आदि हैं?