टीक्यूएम का अर्थ होता है _________:
A) टोटल क्वांटिटी मैनेजमेंट
B) टोटल कोशंट मैनेजमेंट
C) टोटल क्वालिटी मार्केटिंग
D) टोटल क्वालिटी मैनेजमेंट
Answer : A
Description :
कुल मात्रा प्रबंधन (Total Quantity Management) एक ऐसी प्रक्रिया है, जिसमें ग्राहकों की आवश्यकताओं को और संस्था के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए सभी संगठनात्मक कार्य को एकीकृत करता है। जिसमें विपणन (Marketing) वित्त (Finance), अभियंत्रिकी (इंजीनियरिंग), उत्पादन (Production) और उपभोक्ता सेवा (Customer service) इत्यादि आते हैं।
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किसी भी संगठन में जिम्मेदारियों का एक अदृश्य स्तर माना जाता है, जो प्रबंधन के सर्वोच्च स्तर से फैलते होते हुए सबसे निचले स्तर पर विस्तारित होता है। इसे क्या कहा जाता है?
A) समादेश श्रृंखला
B) प्राधिकरण रेखा
C) उत्तरदायी कारक
D) आदेशों की समानता
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जब एक प्रबन्धक ने एक निर्णय लिया और वह परिणामों के बारे में अनिश्चित हैं। उनका निर्णय _________ होने की सम्भावना है।
A) सफल
B) खराब गुणवत्ता का
C) जोखिम भरा
D) अस्वीकार्य।
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समस्या-समाधान प्रक्रिया का पहला चरण होता है:
A) समस्या को परिभाषित करना
B) लक्ष्य का निर्धारण करना
C) समाधान तैयार करना
D) समस्या का विश्लेषण करना
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सूचना प्रबंधन से जुड़ा एक जोखिम है निम्नलिखित कारक के प्रति ग्राहक को असुरक्षित छोड़ना:
A) चोरी की पहचान
B) उच्च मूल्य
C) बुरी ग्राहक सेवा
D) त्रुटिपूर्ण उत्पाद
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नेतृत्व निम्नांकित में से किसी एक को छोड़कर अन्य सभी का एक कार्य होता है:
A) वर्क ग्रुप
B) उत्पाद या सेवा
C) लीडर
D) स्थिति