Question :

समस्या-समाधान प्रक्रिया का पहला चरण होता है:


A) समस्या को परिभाषित करना
B) लक्ष्य का निर्धारण करना
C) समाधान तैयार करना
D) समस्या का विश्लेषण करना

Answer : A

Description :


समस्या-समाधान प्रक्रिया के निम्न चरण होते हैं-

 

1. समस्या को परिभाषित करना

2. समस्या स्पष्ट करना

3. लक्ष्यों का निर्धारण करना

4. समस्या के मूल कारण का पहचान करना

5. कार्य योजना विकसित करना

6. कार्य योजना निष्पादित करना

7. परिणामों का मूल्यांकन करना

8. लगातार सुधार करना


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भौतिक पर्यावरण के लिए फायदेमंद और पारिस्थितिकी सुरक्षित उत्पादों और गतिविधियों को बढ़ावा देने के रुप में किया जाने वाला विपणन कहलाता है-


A) सामाजिक विपणन
B) हरित विपणन
C) मैत्री विपणन
D) सांस्कृतिक विपणन

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प्रदर्शन की निगरानी करने, इसकी लक्ष्यों से तुलना करने और किसी महत्त्वपूर्ण विचलन को सही करने की प्रक्रिया को जाना जाता है-


A) नियोजन
B) आयोजन
C) नियंत्रण
D) नेतृत्व

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साहसी विनियोजक निम्नलिखित में से विनियोजन पसन्द करते हैं-


A) ऋणपत्रों में
B) समता अंशों में
C) पूर्वाधिकार अंशों में
D) प्रतिभूतियों में

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परिचालन प्रबंधन एक माध्यम होता है जिसके द्वारा प्रबंधन अपने परिचालनों का निर्माण और उनमें सुधार ला सकता है। परिचालन प्रबंधन के बारे में निम्न में से कौन सा कथन सही है?


A) परिचालन प्रबंधक सेवा सेक्टर में नही पाए जाते हैं
B) परिचालन प्रबंधक केवल उत्पाद विकास के इनपुट चरण से जुड़ा होता है
C) परिचालन सिस्टम के आउटपुट में वस्तुएँ तथा सेवाएं दोनों शामिल होती हैं
D) श्रम रुपांतरण अवस्था का एक हिस्सा होता है और इसे एक इनपुट के रुप में नहीं देखा जाता है

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उत्पाद का डिजाइन निम्नलिखित में से किसके द्वारा अभिप्रेरित नहीं होता है।


A) बाह्रा दृश्य-उपस्थिति
B) परिवहन
C) प्रतिस्पर्धी डिजाइन
D) सेवा आवश्यकताएँ

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