प्रबंधकों की तीन पारस्परिक भूमिकाएँ क्या होती है?
A) कल्पित, लीडर तथा मेल-जोल
B) प्रवक्ता, लीडर, संयोजक
C) निदेशक, संयोजक, प्रसारक
D) संचारकर्ता, संयोजक, प्रवक्ता
Answer : A
Description :
प्रबंधक की पारस्परिक भूमिकाएँ संचार, संबंधों और नेतृत्व पर केंद्रित है। ये तीन उपश्रेणियों में विभाजित हैः-
(1) फिगरहेड (Figurehead)- फिगरहेड की भूमिका मुख्य रुप से औपचारिक और प्रतीकात्मक है। इस भूमिका को निभाने वाले प्रबंधक को अक्सर संगठन के प्रवक्ता या राजदूत के रुप में देखा जाता है। आमतौर पर कई कार्यों को करने के लिए एक फिगरहेड की आवश्यकता होती है, जैसे वीआईपी का अभिवादन करना, विशेष आयोजनों में भाग लेना और भाषण देना।
(2) नेता (Leader)- नेता की भूमिका किसी संगठन के सदस्यों को मार्गदर्शन और दिशा प्रदान करने के साथ-साथ उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन करना है। लीडर आमतौर पर अपनी टीम के लिए लक्ष्य निर्धारित करते हैं तथा उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक योजना बनाते हैं और टीम के सदस्यों को प्रतिक्रिया (Feedback) प्रदान करते हैं।
(3) संपर्क (Liaison)- संपर्क की भूमिका लोगों को जोड़ने के बारे में है. इसमें विभिन्न विभागों के बीच और एक संगठन के भीतर व्यक्तियों के बीच संचार और संबंध बनाए रकना शामिल है। वे ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं जैसे बाहरी पक्षों को संगठन से जोड़ने का काम भी करते हैं।
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उद्देश्यों द्वारा प्रबन्धन (एमबीओ) उन लक्ष्यों के निर्धारण पर विशेष रुप से जोर देता है, जो _______ होते हैं।
A) प्राप्त करने में आसान
B) मूर्त, सत्यापित और औसत दर्जे के
C) बनाने और विकसित करने में आसान
D) प्रकृति में सामान्य
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एसबीयू इसे संदर्भित करता है।
A) सामरिक व्यवसाय इकाई
B) ध्वनि व्यवसाय इकाई
C) लघु व्यवसाय इकाई
D) मौसमी व्यवसाय इकाई
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संगठन के लक्ष्यों को हासिल करने की दिशा में अपने कनिष्ठों के प्रयासों को मार्गदर्शन देना और निरीक्षण करना किस कार्य का वर्णन करता हैः
A) नियोजन
B) संगठन प्रक्रिया
C) निर्देशन प्रक्रिया
D) नियंत्रण प्रक्रिया
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किस बैंक ने ‘अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी)’ के कड़े मानक लागू किए हैं?
A) एक्सिस
B) आरबीआई
C) एचडीएफसी
D) एसबीआई
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___________ प्रबंधन शैली, उत्पादन के प्रति निम्न सरोकर और लोगों के प्रति निम्न सरोकार के द्वारा अभिलक्षित की जाती है।
A) अबंधता (अहस्तक्षेपी)
B) लोकतंत्रीय
C) एकतंत्रीय
D) लाभदायी