प्रबंधकों की तीन पारस्परिक भूमिकाएँ क्या होती है?
प्रबंधक की पारस्परिक भूमिकाएँ संचार, संबंधों और नेतृत्व पर केंद्रित है। ये तीन उपश्रेणियों में विभाजित हैः-
(1) फिगरहेड (Figurehead)- फिगरहेड की भूमिका मुख्य रुप से औपचारिक और प्रतीकात्मक है। इस भूमिका को निभाने वाले प्रबंधक को अक्सर संगठन के प्रवक्ता या राजदूत के रुप में देखा जाता है। आमतौर पर कई कार्यों को करने के लिए एक फिगरहेड की आवश्यकता होती है, जैसे वीआईपी का अभिवादन करना, विशेष आयोजनों में भाग लेना और भाषण देना।
(2) नेता (Leader)- नेता की भूमिका किसी संगठन के सदस्यों को मार्गदर्शन और दिशा प्रदान करने के साथ-साथ उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन करना है। लीडर आमतौर पर अपनी टीम के लिए लक्ष्य निर्धारित करते हैं तथा उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक योजना बनाते हैं और टीम के सदस्यों को प्रतिक्रिया (Feedback) प्रदान करते हैं।
(3) संपर्क (Liaison)- संपर्क की भूमिका लोगों को जोड़ने के बारे में है. इसमें विभिन्न विभागों के बीच और एक संगठन के भीतर व्यक्तियों के बीच संचार और संबंध बनाए रकना शामिल है। वे ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं जैसे बाहरी पक्षों को संगठन से जोड़ने का काम भी करते हैं।
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