Question :

संघर्ष प्रबंधन (कॉन्फ्लिक्ट मैनेजमेंट) क्या है?


A) संघर्ष से बचना
B) सभी तरह के संघर्ष को रोकना
C) संघर्ष का वांछित स्तर प्राप्त करना
D) संघर्ष को प्रोत्साहित करना

Answer : C

Description :


संघर्ष प्रबंधन, कुशलतापूर्वक और निष्पक्ष रुप से संघर्षों की पहचान करने और उन्हें सभालने का अभ्यास है। यह संघर्ष का वांछित स्तर प्राप्त करता है।


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निम्न में से कौन सा विकल्प एक संगठन की कार्यनितियों को प्रकट करने और उन्हें लागू करने की क्षमता होगा?


A) सामर्थ्य
B) कमजोरी
C) अवसर
D) आशंका

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सफल टीमें अपने _________ को विशिष्ट, मापनीय और यथार्थवादी प्रदर्शन लक्ष्यों में परिवर्तित करती है।


A) मानदण्डों
B) कौशल
C) सामान्य उद्देश्यों
D) भूमिकाओं

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इनमें से कौन सी नेताओं की विशेषता है जो सत्यशील और गैर-धोखेबाज बनकर उनमें और उनके अनुयायियों के बीच संबंधों में विश्वास का निर्माण करती है।


A) संचालन
B) ईमानदारी और सत्यनिष्ठा
C) आत्मविश्वास
D) नेतृत्व करने की इच्छा

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उत्पाद का डिजाइन निम्नलिखित में से किसके द्वारा अभिप्रेरित नहीं होता है।


A) बाह्रा दृश्य-उपस्थिति
B) परिवहन
C) प्रतिस्पर्धी डिजाइन
D) सेवा आवश्यकताएँ

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प्रबंधन काम पूरा कराने की कला है।


A) मैरी पी. फोलेट
B) एल उर्विक
C) एफ.डब्ल्यू.टेलर
D) हेनरी फेयोल

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