रॉबर्ट के. काल्ज द्वारा प्रबंधकों के लिए पहचाने गए तीन आवश्यक कौशल है-
एक प्रबंधक का कार्य विविध और जटिल होता है। इसलिए प्रबंधकों को अपने कार्यों को करने के लिए कौशल की आवश्यकता होती है. 1970 के दशक के प्रारम्भ में राबर्ट के काल्ज ने प्रबंधकों के लिए तीन प्रकार के कौशल का नाम बताये। ये तकनीकी, मानवीय और वैचारिक कौशल है एक चौथा कौशल-समाधान डिजाइन करने की क्षमता को बाद में कौशल में जोड़ा गया।
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‘इण्डस्ट्रियल साइक्लोजिकल एण्ड सोशल फाउण्डेशन’ के लेखक निम्न में से हैं-
एक व्यक्ति जो सुनिश्चित करता है कि सिस्टम सही समय पर विकसित हो, बजट के भीतर हो और स्वीकार्य गुणवत्ता के साथ हो, तो वह हैः
जब वित्तीय संस्थान उद्योग से जुड़े सरकारी विनियमों का पालन करते हैं, तो वे संस्थान:
एक व्यापार के संचालन की लाभप्रदता के माप में से एक है-