निर्देश (प्रश्न संख्या 12 एवं 13 के लिए): इन प्रश्नों में गद्यांश और उससे संबंधित एक कथन दिया गया है | गद्यांश को ध्यानपूर्वक पढ़िए और उसके आधार पर कथन की समीक्षा कीजिए |

अमेजन ने अपने उपयोगकर्ताओं के नाम और ईमेल आईडी की जानकारी का खुलासा करने की स्थिति में गोपनीयता की जानकारी को तोड़ना स्वीकार किया है, लेकिन इसके प्रकार या दायरे के बारे में कोई जानकारी नहीं दी है | कंपनी ने गोपनीयता भंग होने से प्रभावित उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या का खुलासा नहीं किया है, लेकिन केवल प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजकर इस तकनीकी दोष के बारे में सूचित किया गया है | और अब, इन ई-कॉमर्स की प्रमुख कंपनी डेटा गोपनीयता के प्रभावित उपयोगकर्ताओं को मुआवजे के हिस्से के रूप में उपहार कार्ड दे रही है | ई-कॉमर्स कंपनी, जिसका सिएटल में एक प्रधान कार्यालय है, ने कुछ उपयोगकर्ताओं को $ 5 से $ 100 तक का उपहार कार्ड दिया है|

अमेजन और एक ग्राहक पॉल गैलगॉन के बीच एक ईमेल वार्तालाप का हवाला देते हुए, एक प्रकाशक ने एक प्रकाशन को बताया कि ग्राहक ने $ 100 का एक प्रमोशन पेश किया | जब ग्राहक ने उनसे पूछा कि ग्राहक सेवा डेस्क को कॉल करके उनकी जानकारी कैसे निकली | कंपनी ने जानकारी का खुलासा करने के लिए कुछ ठोस कारणों से गंगनान को समझाने में विफल रही, उसे छूट के हिस्से के रूप में $ 100 दिया गया था | कई उपयोगकर्ताओं ने सूचना के उल्लंघन के बाद ग्राहक सेवा डेस्क में अपनी शिकायतें दर्ज की हैं | कई लोगों ने डेटा उल्लंघनों से प्रभावित होने का दावा करते हुए कंपनी से शिकायत की | हालांकि अभी तक उन्हें कंपनी की तरफ से कोई जवाब नहीं मिला है | यह आरोप लगाया गया है कि अमेजॉन के ग्राहक सेवा पर्यवेक्षकों को इस मुद्दे के बारे में प्रभावित अमेजन उपयोगकर्ताओं के सूचित करने और प्रभावित ग्राहकों को कोई मुआवजा नहीं देने का आदेश दिया गया है |

प्रश्न-12 : कथन : श्री पॉल को माफ़ी के रूप में $ 100 मूल्य का एक पदोन्नति प्रमाण पत्र नहीं मिला या जानकारी को तोड़ने का जिम्मेदार कारण नहीं मिला |

निम्न में से सबसे उपयुक्त विकल्प का चयन कीजिए:

Question - 1